Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta página explica como a Tracker One trata informações enviadas por visitantes, leads e clientes por meio do site, WhatsApp e canais de atendimento.

Última atualização: 28 de setembro de 2026.

Resumo: usamos dados de contato para responder solicitações, enviar orçamentos, prestar atendimento e melhorar nossos serviços de rastreamento veicular. Não vendemos dados pessoais.

1. Quem somos

A Tracker One oferece soluções de rastreamento veicular, rastreamento de frotas, monitoramento, alertas e recursos relacionados à segurança e gestão de veículos.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados informados voluntariamente por você, como nome, telefone, e-mail, cidade, empresa, tipo de veículo, quantidade de veículos, mensagem enviada, interesse comercial e informações necessárias para atendimento.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, especialmente por meio de ferramentas de análise e segurança.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para responder pedidos de orçamento, conversar pelo WhatsApp, prestar suporte, registrar histórico de atendimento, melhorar o site, medir desempenho de campanhas, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

4. WhatsApp e canais externos

Ao clicar em botões de WhatsApp ou redes sociais, você poderá ser direcionado para plataformas de terceiros. O uso dessas plataformas também está sujeito às políticas de privacidade de cada serviço.

5. Cookies e ferramentas de análise

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, mensuração de audiência, análise de navegação e campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para atendimento, operação técnica, hospedagem, análise de métricas, cumprimento legal ou proteção de direitos. Não comercializamos dados pessoais.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger informações contra acessos indevidos, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos.

8. Retenção dos dados

Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos.

9. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade ou informações sobre uso dos seus dados, conforme aplicável pela legislação brasileira de proteção de dados.

10. Como falar conosco

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, fale com a Tracker One pelo WhatsApp ou pelos canais de atendimento disponíveis no site.

Falar com a Tracker One

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços, em ferramentas utilizadas ou em exigências legais.